Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin korunması bizim önceliğimizdir

Son güncelleme: 15 Mart 2025
1 Ocak 2025 tarihinden itibaren geçerlidir

1. Giriş ve Genel Bilgiler

Mindevara Fluxis olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak ve kişisel verilerini güvenli bir şekilde işlemek en önemli sorumluluklarımızdan biridir. Bu gizlilik politikası, mobil oyun para kazanma stratejileri platformumuz üzerinden topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında detaylı bilgi vermektedir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine tam uyum sağlayarak, veri işleme faaliyetlerimizi şeffaf bir şekilde yürütmekteyiz. Bu politika, mindevarafluxis.it.com domain adresli web sitemiz ve sunduğumuz tüm dijital hizmetler için geçerlidir.

Bu gizlilik politikası düzenli olarak gözden geçirilmekte ve güncellenmeketdir. Önemli değişiklikler olduğunda kullanıcılarımız bilgilendirilecektir.

2. Topladığımız Kişisel Veriler

Kimlik ve İletişim Bilgileri

Ad, soyad ve kullanıcı adı bilgileri
E-posta adresi ve telefon numarası
Şirket bilgileri (ticari kullanıcılar için)
İletişim tercihleri ve dil seçimleri

Teknik ve Kullanım Verileri

IP adresi ve cihaz tanımlayıcı bilgileri
Tarayıcı türü, işletim sistemi ve cihaz özellikleri
Platform kullanım süreleri ve sayfa görüntüleme istatistikleri
Oyun monetizasyon stratejileri ile ilgili arama ve öğrenme geçmişi
Eğitim programlarına katılım durumu ve ilerleme bilgileri

Finansal ve Ticari Bilgiler

Premium özelliklerimizi kullanan kullanıcılarımızdan, ödeme işlemleri için gerekli finansal bilgiler güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla toplanmaktadır. Bu bilgiler doğrudan bizim sunucularımızda saklanmamakta, sadece işlem doğrulama ve fatura düzenleme amacıyla kullanılmaktadır.

3. Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verilerinizi aşağıdaki yöntemlerle toplamaktayız:

Web sitemize kayıt olurken veya hesap oluştururken verdiğiniz bilgiler
Eğitim programlarına katılım sırasında toplanan performans verileri
İletişim formları ve destek talepleri üzerinden paylaştığınız bilgiler
Çerezler (cookies) ve benzer teknolojiler aracılığıyla otomatik toplanan veriler
Üçüncü taraf analitik araçları vasıtasıyla elde edilen anonim kullanım istatistikleri
Sosyal medya entegrasyonları ve dış bağlantılar üzerinden alınan temel profil bilgileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Hizmet Sunumu ve Geliştirme

Mobil oyun monetizasyon platformumuzun temel işlevlerini yerine getirebilmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kişiselleştirilmiş öğrenme içerikleri sunabilmek amacıyla verilerinizi işlemekteyiz. Bu kapsamda, öğrenme ilerlemenizi takip etmek, size uygun stratejileri önermek ve platform performansını artırmak için veri analizleri yapılmaktadır.

İletişim ve Müşteri Desteği

Size daha iyi destek hizmeti verebilmek, sorularınızı yanıtlayabilmek ve platform güncellemeleri hakkında bilgi verebilmek için iletişim bilgilerinizi kullanmaktayız. Ayrıca, talep etmeniz halinde pazarlama ve tanıtım e-postalarını göndermek için de bu bilgileri işlemekteyiz.

Güvenlik ve Doğrulama

Hesap güvenliğini sağlamak ve yetkisiz erişimleri önlemek
Sahte hesaplar ve bot faaliyetlerini tespit etmek
Platform istismarını önlemek ve kullanım koşullarına uyumu sağlamak
Teknik sorunları tespit etmek ve çözmek

5. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Mindevara Fluxis olarak, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmama konusunda titiz davranmaktayız. Ancak, aşağıdaki sınırlı durumlar dışında verileriniz başka kuruluşlarla paylaşılmamaktadır:

Zorunlu Hukuki Durumlar

Türkiye Cumhuriyeti yasaları gereği, mahkeme kararları veya resmi kurumların yasal talepleri doğrultusunda verilerinizi paylaşmak zorunda kalabiliriz. Bu durumda, sadece yasal zorunluluk kapsamındaki minimum veri paylaşılacaktır.

Hizmet Sağlayıcıları

Güvenli barındırma ve sunucu hizmetleri için teknoloji partnerleri
Ödeme işlemlerini gerçekleştiren lisanslı finansal kuruluşlar
E-posta gönderimi ve iletişim platformu sağlayıcıları
Analitik ve performans ölçümü yapan güvenilir üçüncü taraf araçlar

Bu hizmet sağlayıcıların tamamı, verilerinizi sadece bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işlemekte olup, kendi amaçları için kullanamamaktadırlar.

6. Veri Güvenliği ve Korunma Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulamaktayız. 2025 yılı güncel güvenlik protokollerini takip ederek, verilerinizi hem fiziksel hem de dijital tehditlere karşı korumaktayız.

Teknik Güvenlik Önlemleri

256-bit SSL şifreleme ile tüm veri transferlerinin korunması
Çok faktörlü kimlik doğrulama sistemleri
Düzenli güvenlik taramaları ve penetrasyon testleri
Güvenlik duvarları ve saldırı tespit sistemleri
Veri tabanlarının şifrelenmesi ve güvenli yedekleme

İdari ve Organizasyonel Önlemler

Personelimiz düzenli olarak veri güvenliği eğitimi almakta ve sadece görevleri gereği verilere erişim yetkisi verilmektedir. Tüm veri işleme faaliyetleri loglanmakta ve düzenli olarak denetlenmektedir.

7. Kullanıcı Hakları ve Başvuru Süreçleri

KVKK kapsamında sahip olduğunuz hakları kullanabilmek için aşağıdaki prosedürleri takip edebilirsiniz:

Temel Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme hakkı
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme hakkı
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme hakkı
Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı

Başvuru Prosedürü

Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı başvuru yapabilir veya Kuşlubahçe, 4201. Sk. No:9, 45040 Şehzadeler/Manisa adresimize posta ile başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilecek ve size geri dönüş yapılacaktır.

Başvurularınızda kimlik bilgilerinizi doğrulamamız gerekmektedir. Bu nedenle başvuru sırasında kimlik belgesi fotokopisi eklemenizi rica ederiz.

8. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olan minimum süre kadar saklamaktayız. Saklama süreleri veri türüne göre değişiklik göstermektedir:

Hesap bilgileri: Hesabınızı kapattıktan sonra 2 yıl süreyle
İletişim kayıtları: Son iletişimden itibaren 3 yıl
Finansal işlem kayıtları: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl
Teknik loglar: Güvenlik amaçlı 1 yıl süreyle
Eğitim ilerleme kayıtları: Hesap aktif olduğu sürece

Bu süreler sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinmekte veya anonim hale getirilmektedir. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan belgeler ise sadece bu amaçla saklanmaya devam edilmektedir.

9. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve platform performansını artırmak amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerez politikamız ayrıntılı olarak açıklanmış olup, çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Çerez Türleri

Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevleri için gerekli
Performans çerezleri: Site kullanımını analiz etmek için
İşlevsellik çerezleri: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için
Pazarlama çerezleri: Kişiselleştirilmiş içerik sunmak için (isteğe bağlı)

10. Uluslararası Veri Transferleri

Verileriniz öncelikli olarak Türkiye'de bulunan sunucularımızda saklanmaktadır. Ancak, kullandığımız bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları nedeniyle verilerinizin Avrupa Birliği ülkelerine transfer edilmesi gerekebilmektedir.

Bu transferler, Avrupa Birliği'nin yeterlilik kararı bulunan ülkeler veya uygun güvenlik önlemleri alınmış platformlar aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Veri transferi öncesinde gerekli güvenlik değerlendirmeleri yapılmakta ve KVKK gerekliliklerine tam uyum sağlanmaktadır.

İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 326 712 1781

Adres: Kuşlubahçe, 4201. Sk. No:9, 45040 Şehzadeler/Manisa